日｜超重度感冒背後的憤怒！防止奧客才能有更多本錢服務優質客人！

算起來是前天開始的！
不過，傳染給我的人我知道！
是個重感冒又不戴口罩的沒公德心的奧客！
你XX給我記住！
　
不得不先抱怨：
台灣的人真的很沒有公德心！
為什麼都是沒感冒的人怕被別人傳染而戴口罩？
而不是那些感冒的人自己戴上口罩以免害人？
花費的社會成本完全不同好吧！
　
服務業要接觸很多人！
某些角度而言，和醫生沒兩樣！
想想，若醫生不防護自己，那他豈不是會變成最佳的病源！
所以，服務業的諸位，
遇到這種沒公德心的奧客，
當然要「堂而皇之」的把口罩戴起來！
因為，你們不能讓其他優質好客人因此再受害！
對吧！
　
日前，聽說了郵局一個案例：
郵局某日業務繁忙，許多人都耐心的排隊。
但獨有一位，不願排隊，大吵大鬧，要櫃員先為他處理。
最後，經理出來了，
要求櫃員「如其所願」。
　
其實，個人看了這個實例，感到相當失望！
因為這個處理是極度失敗的！
如果，我是旁邊的其他客人，會覺得：
那我的權益呢？我老實排隊還不如不守規則的傢伙？？
　
縱容奧客，反過來講其實是在蠶食掉好客人的權益！
或者，根本就是變相的鼓勵大家去當奧客！
　
今日的服務業其實相當的「畸型」！
很多客人似乎不把自己當成「人類」！而是毫無禮儀的「禽獸」！
而且還以此為榮！
（人之和禽獸相異者幾希！所差者不過是個「禮」字）　
像個人就見過，有的客人在一次大量消費後，
就要求「永無止境的特殊待遇」！
每次動不動就要個額外的免費餐點、超過常規的折扣，
實在是厚顏無恥到一種境界！
　
個人並不是不會在商家做大量消費的人，
而且個人也會常常到某些店做高額消費，
但個人願意也樂意配合他們的規則，而不是動輒希望對方為自己下放特權！
或者是明明對方還沒到打折時間，就要求給自己特殊待遇。
這真的很難看！
好像自己真的那麼飢渴似的…。
個人並非正義魔人，
但個人只是希望自己至少做出來的是「人幹的事」！
我會那麼做不是因為自己多高尚！
只是因為個人無法忍受那種無禮之人，也不想自己變成那種人。
（在個人做服務業之前個人就是這樣的消費態度）　
何況，如果是私人店家，交情好賣些優惠是好說，因為老闆就是店員。
但一些連鎖店家，如此逾越的要求，為難的卻是無任何權力的小職員！
這幹的是什麼事！？很體面上臉？
敝人也會做大消費，但至少還從來不曾幹過這種「非人哉」的事！
只會為難小職員，有錢又有何用？
顯出來的也只是個暴發戶沒有修養和品格的水準罷了。
　
回到原來的主題：
因為某個混蛋的奧客「重感冒不戴口罩對著我咳嗽」，個人中了這超級大鏢！
當時是心覺不妙，但手邊沒有口罩，只得心中作苦，
不然再如何不體面也得立刻戴上，不然我的家人同事不是人嗎！
這時當然不顧那種奧人是何觀感！
嘛的，我做服務業不是人嗎！健康不值錢？！
我的醫藥費你要付？我受的苦你能幫擔嗎？
　
之後過了兩日左右潛伏，(大前天)個人就開始頭痛和喉澀了…。
雖然很快的去看診，但個人正氣仍是弱，醫生也不敢下重藥，
當晚(大前天)喉嚨澀痛難眠，前天就狂流清涕不止！
店裏的一包紙巾都被我用去大半！
（喉嚨是痛，但終是寒症為主，只流清涕，而且惡寒）　
第二天(昨天)，流涕稍止，但全身乏力，頭痛腦脹，咳嗽不止，
飲食無味，而且惡寒甚！當天溫度不低，但個人冷到瑟瑟發抖…。
非常難過，一整天在呻呤和被窩中渡過，一直到晚上…。
感謝主！
好在昨天不用上班，不然豈不是史很大！
還可能連累同事甚至其它無辜客人。
今天總算鼻涕有在收乾的感覺，但偶會陣咳(突然劇烈久咳不止)。
不再有明顯惡寒，
但今天剛好遇上寒流報到，為要主日聚會還是勉力穿上厚衣出門。
求主紀念我…(T__T)。
　
明天若無反覆應該可以繼續恢復。
反正以後再怎樣都口罩不離身！
畢竟，台灣現在沒水準沒公德心的人和奧客實在太多了！
　
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